Clínicas dentales ideales para trabajar

CLINICAS DENTALES
© Imágen de: Saludoc.com

Conoce el listado revelado por Saludoc.com acerca de las clínicas dentales ideales para trabajar.

Ver listado aquí: http://goo.gl/ofJ7Fd

Anuncios

Sepa cómo utilizar Twitter en su práctica dental

Con más de 465 millones de cuentas de usuarios, Twitter es una potencia de marketing dental a tener muy en cuenta. Todos los días se crean alrededor de 1 millón de cuentas de Twitter nuevas. Teniendo en cuenta semejantes números, podemos imaginar que Twitter es una Red Social a considerar fuertemente. No importa si su objetivo es el marketing dental general, el marketing para la cirugía oral o la comercialización de implantes dentales, utilizando Twitter puede darle a sus campañas el impulso necesario.

¿Qué consejos seguir para aprovechar una poderosa herramienta de marketing dental como Twitter al máximo? ¡Me alegra que lo haya preguntado! Aquí va la respuesta:

  • Compartir contenido útil

Una cuenta de Twitter es inútil si no se utiliza a menudo. Una de las mejores maneras de mantener activo un feed de Twitter, es twittear contenido útil que haya sido creado por alguien que no sea usted. La gente no sigue a otros en Twitter sólo para estar al tanto de promociones. Así que déles lo que los usuarios quieren. Artículos educativos, noticias con enlaces dignos, artículos instructivos, todos éstos son buenos ejemplos del tipo de contenido a compartir en Twitter que mantendrá su feed activo.

  • Comparta contenido propio y original

Hay una razón por la que está utilizando Twitter, y es por las ventajas estratégicas de marketing dental que esta red social ofrece. Teniendo esto presente, es imprescindible que comparta allí su mensaje y haga oír su propia voz. Twitter es una gran manera de difundir su contenido a una gran audiencia de seguidores que quieren leer lo que usted tiene para decir.

¿Qué contenido debe twittear? Cada artículo en su blog debe ser compartido en Twitter. ¿Su sitio web tiene un blog activo, ¿verdad? Compartiendo cada artículo publicado en su blog en Twitter, los estará poniendo al alcance de muchas más personas, las cuales se dirigirán a su sitio web haciendo click en el enlace descrito en cada tweet.

  • ¿Con qué frecuencia Twittear?

A medida que los usuarios siguen (follow) a más y más gente, sus feeds de Twitter se están actualizando constantemente con una gran cantidad de nuevos tweets. Por esta razón, es beneficioso tener una frecuencia de twitteo regular. El objetivo es mantener su nombre, o el nombre de su empresa, a la vista de sus seguidores con constancia.

Sin embargo, hay una línea muy fina que no se debe cruzar. Si sólo está twitteando una o dos veces a la semana, hay una alta probabilidad de que no muchos seguidores vean sus tweets. Por el contrario, si usted está poniendo tweets cada 10 minutos (un error muy común) es probable que esto resulte molesto a sus seguidores, y entonces decidan dejar de seguirlo.

Regla general: Publique una vez por hora como máximo, y tratar de promediar al menos 5 tweets por día.

  • La duración de un Tweet

De acuerdo con Bit.ly (el servicio de acortamiento de enlaces), la vida media de un enlace en Twitter es de 2,8 horas. Esto significa que un tweet dado impulsará la mitad del tráfico total que generará dentro de las primeras 2,8 horas.

Ahora, hay algunas variables a tener en cuenta. A veces los tweets pueden adquirir vida propia y se volverse virales, pero esto es sin duda una situación excepcional, y no la norma. ¿Qué significa esto para su tweeting? Esencialmente que sus tweets sólo tienen unas pocas horas de “utilidad” para dirigir el tráfico hacia su sitio. Esto significa que usted puede volver a twitter el enlace a un mismo contenido varias veces, pero de forma espaciada.

  • ¿Cuántas veces se debería enviar cada mensaje?

Ahora sabemos que los tweets sólo tienen un corto período de valía para dirigir tráfico (de público) a su sitio. También sabemos que es probable que muchos de sus tweets pasen de largo a la vista de sus seguidores. Entonces, ¿qué se debe hacer?

Una solución efectiva es utilizar los mismos tweets varias veces, para asegurarse de que sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles, y por ende, que dirija la mayor cantidad de tráfico a su sitio web. Es cierto que esto tiene más de arte que de ciencia, pero aún así, se puede ejecutar un plan estratégico.

Algunos sitios webs generalmente programan que cada tweet se publique de 5 a 6 veces en un período de varias semanas. En teoría, si el tema de un artículo en el blog es atemporal podría ser compartido por años. Pero la mayoría de los blogs, sin embargo, describen la fecha de publicación del artículo, y los lectores tienden a querer leer contenido nuevo y fresco cada vez.

  • ¿Cuál es la mejor hora del día para Twittear? ¿Y la peor?

Parece que los tweets son más leídos en el horario que la gente está en el trabajo, pero después de la mañana. Tal vez, esto se deba a que los trabajadores estén agotados después del trabajo matinal y necesiten una distracción. ¿Quién sabe? Igualmente, a continuación,  describimos los mejores y peores momentos para twittear según Mashable:

Los mejores: De 1 a 3 pm, especialmente al principio de la semana.

Los peores: Después de las 20:00 hs de lunes a jueves, o después de las 3 pm los viernes.

Por supuesto, si su público es internacional, debe tener en cuenta la optimización de otras zonas horarias, pero, generalmente, el Marketing Dental en Twitter debe ser dirigido a un público local.

  • Siga a todos sus seguidores.

El objetivo central del marketing dental estratégico en Twitter es conseguir el mayor número de seguidores como sea posible. Este es, sin duda, un caso de “cuanto más, mejor”. Una de las maneras de conseguir este objetivo es simplemente seguir a cada uno de sus seguidores.

Ésto se considera una cortesía común en Twitter, y aparte, algunos usuarios directamente dejan de seguir a aquellos que no los siguen de vuelta.

Recuerde, la meta es construir una audiencia tan grande como sea posible, y la manera de hacer esto es seguir a todos de vuelta.

  • Programe sus Tweets

A menudo, se considera a los medios sociales como una gran manera de comercializar, ya que son gratis. Bueno, ciertamente es gratis crear una cuenta. Pero si usted ha leído hasta aquí, es probable que se esté dando cuenta de que el éxito en el uso de Twitter para, por ejemplo, la promoción de implantes dentales, va a requerir algún tipo de inversión. Incluso, si tan sólo se trate de la inversión de su tiempo. ¡Tenga en cuenta que Twitter es sólo una de las muchas redes sociales en las que debe estar presente!

Hay herramientas disponibles para hacer más fácil el uso de Twitter. Servicios como TweetDeck y HootSuite permiten programar sus tweets con antelación.

® Fuente: Saludoc.com

Libro Recomendado:

CConceptos_B__sic_51c89ebf13226onceptos Básicos.Colección Internet en Ciencias de la Salud

Autor: Manuel Gallo, 2 tomos.

Ver libro aquí

Odontólogos: Cómo hacer que sus pacientes vuelvan

En los tiempos que corren, es primordial adquirir una buena reputación y ganar confianza de parte de los pacientes. Se debe lograr una relación bidireccional que perdure en el tiempo. Atraer uno nuevo puede ser difícil, pero sin lugar a dudas, mantener a los existentes es una ardua tarea.

Como primera medida se debe entender que no todos son iguales, por lo que interpretar los segmentos de pacientes es un buen comienzo. Estarán los pacientes leales, esos que llevan años siendo fieles a su “dentista amigo”. También aquellos de bajo rendimiento o que hacen sus consultas de vez en cuando. Y por último los que se atendieron una vez y no acudieron nuevamente.

Conocer el nivel y calidad del servicio que percibe el paciente será de gran ayuda. Brindando un servicio personalizado y buscando la excelencia se otorgará un plus. Pero en el afán de ser 100% excelente, no se debe prometer algo sabiendo que no se podrá cumplir. Una vez puede pasar pero a la segunda, el paciente verá que los plazos no se cumplen en tiempo y forma, y pueda que tome la decisión de cambiar de profesional.

Cómo retener pacientes 2
Ya lo dice el dicho: “la mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. El boca en boca positivo multiplicará los pacientes. Es muy común ver como una familia entera acude al mismo odontólogo, y los amigos de los miembros de esa familia, también. La frase “me lo recomendó un amigo”, es lo mejor que le puede pasar a un dentista.

El ofrecer un servicio de características únicas es clave. ¿Por qué una persona opta por un dentista y no por otro? La ventaja competitiva, brindar eso que otros del mismo rubro no tiene.

Por último, conocer y escuchar a los pacientes es la mejor manera de buscar errores y anticiparse a resolver problemas que luego pueden empeorar. Si la atención de la secretaria del consultorio no es buena, aún se está a tiempo de hacer que quien allí se atiende se sienta cómodo.

Teniendo en cuenta estos aspectos será más sencillo retener y aumentar la cantidad de pacientes que llegan al consultorio.

®Fuente: mundoodontologo.com/

Soy odontólogo, ¿debo tener un perfil en Linkedin?

Los cambios pueden ser bruscos y difíciles, pero adaptarse a ellos puede traer sus beneficios en menos tiempo del que se cree. Linkedin es una de las redes sociales que mayor crecimiento ha tenido en los últimos tiempos. 1 de cada 27 personas está allí. Los profesionales y las empresas han aumentado su presencia de marca y las relaciones con los clientes han crecido.

Esta plataforma se orienta a profesionales de diferentes áreas a través de la cual pueden otorgar información sobre su formación académica; estudios universitarios, tecnicaturas, cursos realizados, entre otros.  Claro que ese no es el único beneficio de Linkedin. Muchos lo llaman “el nuevo Curriculum Vitae” por su posibilidad de detallar laexperiencia laboral previa y actual ya que permite buscar activamente empleo.

Así, los odontólogos tienen la posibilidad de contactarse con ex compañeros de universidad que hoy pueden ser colegas, por ejemplo. De esta manera ampliarán de forma significativa su red de contactos.

En el apartado extracto lo ideal es detallar sus objetivos como profesional dejándolos bien en claro porque será, junto con la imagen de perfil, la carta de presentación al resto. Es fundamental saber para qué lo vamos a usar ya que da lugar a buscar clientes (pacientes), e incluso conocer qué hace la competencia. Una estrategia definida y unmensaje alineado traerá aparejado mayores beneficios.

doctor feliz

Hay que tener presente que no es como otras redes sociales: NO es Facebook. Cada perfil debe incluir contenido diferente para el público al que se apunta. Sí es bien visto compartir artículos sobre la temática en la que nos desempeñamos. Nuevos avances tecnológicos en la odontología, cirugías innovadoras, congresos, enfermedades dentales son algunos temas que cuadran con dicho perfil profesional.

– Quizá te interese | ¿Por qué trabajar en equipo?

Cuenta con la opción de pedir recomendaciones a otras personas. Pueden ser jefes de anteriores empleos que brinden referencias del desempeño en el puesto ocupado en su momento. Si el trabajo fue bueno, validará la labor realizada, otorgando confianza, credibilidad y seriedad al profesional en cuestión. La calidad en el servicioque se brinda al paciente es primordial, pero la imagen profesional de su odontólogo es fundamental.

Fuente | Dentalink 

Community manager en odontología. ¿Vale la pena la inversión?

Leemos continuamente en Internet que el marketing tradicional se cayó y que ahora necesitamos un community manager para poder sobrevivir, que debemos hacer inbound marketing (marketing de contenidos), campañas de Google y Facebook, etc, y solo los profesionales están capacitados. No se pongan nerviosos, el hombre sigue siendo hombre y tienen la misma cantidad de dientes que hace 25 años cuando la internet no existía. El deseo de tener una sonrisa hermosa sigue siendo el mismo y no va a cambiar tampoco en el futuro.

Usted es un excelente profesional, pero sus futuros pacientes aún no lo saben; el marketing se trata de eso, de mostrar los beneficios que su práctica puede ocasionar en la vida de sus pacientes.

Que es un community manager

Los community managers cumplen dos funciones básicas:

  1. Comunicar y vender -Son los vendedores del presente, son vendedores que utilizan las nuevas tecnologías y su trabajo esta basado en Internet.
  2. Soporte al cliente – reciben y dan seguimiento a todos los comentarios y sugerencias del público.

¿Es necesario el community manager?

 La respuesta varía en cada caso y depende de sus habilidades y tiempo. Como me decía mi abuela de chico “uno no puede estar sentado en dos sillas” o está con la computadora o está con el paciente.

Si su consultorio es pequeño y usted tiene tiempo disponible puede reservar una hora al día para dedicarse a incrementar sus pacientes a través de las redes sociales. Si no dispone del tiempo, debe contratar los servicios de algún profesional, pero como esta profesión es muy nueva y mucha gente se autoproclama con el título de community manager, Usted debe plantear bien los objetivos que desea alcanzar de su presencia en la red para no dejarse engañar.

Internet tiene una ventaja muy importante, los resultados de las acciones que se realizan son perfectamente medibles, exija un reporte semana con los logros alcanzados.

Tareas para ser su propio community manager

shutterstock_124019461

  • Identifique donde esta su mercado objetivo (sus futuros pacientes) en la Internet. Que grupos de Facebook tienen, que blogs leen, que intereses tienen en Instagram, a quien puedo contactar en LinkedIn, etc.
  • Haga un plan de acción. Si usted no organiza sus tareas va a terminar leyendo cada post que sus amigos escribieron en Facebook y su productividad se verá reducida.
  • Investigue cómo generar el mejor contenido en cada red social, los mejores horarios para postear, como deben ser los títulos, las imágenes.
  • Analice los resultados de sus acciones con Google Analytics y aprenda de sus errores para mejorar la próxima vez.

® Fuente: Saludoc.com

Odontólogo: ¿Qué esperan los pacientes de usted?

¿Qué es lo que los pacientes quieren, esperan y merecen de su odontólogo?

Sé que esto es una pregunta muy amplia, cada paciente es un mundo, y todos queremos algo distinto, pero en reglas generales, la mayoría de nosotros no aceptamos ciertos comportamientos y situaciones en un consultorio. Tenemos nuestros requerimientos  y esperamos recibir de un profesional  dental  algunos de  -o todos- ellos.